Nepatříme s manželkou mezi ty nejnáročnější zákazníky, ovšem turistická ubytovna už pro nás také není. Dovolenou jsme vybírali doslova na poslední chvíli (několik dní před jejím zahájením) a hledali jsme jak relaxaci, tak nějaké ozdravné aktivity, především masáže a další lázeňské služby. Oba máme sedavé zaměstnání a jsme celý rok v kontaktu s velkým množstvím lidí. Chtěli jsme si tedy odpočinout hlavně duševně. Hotel Pyramida na okraji lázeňského parku byl v tomto ohledu naprostou trefou do černého! Je v klidné lokalitě, přitom ale poskytuje celou řadu lázeňských procedur, a to pod jednou střechou, tedy bez nutnosti pobíhat mezi lázeňskými hotely!
Ubytování nám vyhovovalo - poskytlo naprostý standard (pohodlné postele, televizi, malou ledničku, koupelnu se sprchovým koutem, vysoušečem vlasů...) Po celém hotelu bez potíží fungovalo Wi-Fi připojení. Nikde jsme se nesetkali s žádnou nečistotou nebo organizačními potížemi. Totéž platí i o lázeňských (léčebných i relaxačních) procedurách.
Pokud jde o stravu (měli jsme polopenzi v ceně pobytu) - ta nebyla ani exotická či extravagantní, ale nabídka formou bufetu byla dostatečně pestrá a vše bylo velmi chutné. Musel si vybrat opravdu každý!
Jediným slabším místem byla hotelová kavárna - kdo se chtěl večer bavit a přitom popíjet, byl asi trochu zklamán. Nám s manželkou ovšem naprosto vyhovovalo, že kavárna není žádným zábavním centrem, naopak - měli jsme pokoj těsně pod střešní kavárnou a s výhledem na kavárnu na terase (podle počasí fungovala jedna, nebo druhá). My jsme naopak považovali slabý provoz i nabídku kavárny za ohleduplnost hotelu vůči hostům. Klientelu totiž tvořili převážně lidé vyššího věku s různými neduhy, kteří ocenili spíše ten poklid. Dvakrát v týdnu ale hotel nabízel tanec nebo poslech živé hudby, což se dalo v pohodě vydržet. Mladší klientela, která byla v silné menšině, by ovšem nejspíš ocenila větší "akčnost". Tu by jim ale asi nenabídlo v široké míře ani samotné centrum Františkových Lázní.
Příjemným zpestřením byla jakási hotelová mini ZOO.
Ubytování
Rozumný standard s prvky nadstandardu - pohodlné postele, koberce, všude čisto.Ocenili jsme výtah a k zapůjčení vozíky na zavazadla. Transport od auta do pokoje (a na konci obráceně) byl zcela bez potíží. Opravdu velkou devizou byl velmi milý a vstřícný personál v hotelových i jeho lázeňských službách! Využili jsme též služeb kadeřnictví přímo v hotelu. A kdo má potíže s chůzí, může se do centra města a zpět svézt elektromobilem (s řidičem).
Vyzkoušeli jsme také nový vnitřní bazén a další části balneo provozu - super! Žádné potíže nebyly ani s parkováním, což nejspíš v centru města bude jinak.
Jde o klidné místo s plným servisem. V blízkosti hotelu je malá ZOO, která k němu patří. Najdete zde výběhy s daňky, výběh s pštrosy (respektive s emu či nandu), voliéru s různým ptactvem (několik druhů bažantů, holubi, dokonce andulky).
Strava
Dostatečně pestrý výběr, žádná extravagance, ale vždy velmi chutná a v množství více než dostatečném! Výborné byly saláty a vždy k dispozici také něco pro milovníky sladkého! Ocenili jsme výbornou ranní kávu, a to jak v automatu, tak v podávané konvici.
Služby hotelu
Byly na vysoké úrovni. Nevím, zda existuje něco, s čím by si recepční či další zaměstnanci hotelu včetně léčebné a relaxační části nedokázali poradit...
Pláž
Tu nám při tuzemském pobytu nahrazoval lázeňský park a hotelu přilehlá mini ZOO. S obojím jsme byli spokojeni.
